Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, SATICI'nın sunduğu dijital hizmetlerin (Google sıralama takibi, SEO analiz araçları) elektronik ortamda satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Bilgileri

SATICI tarafından sunulan dijital hizmetler:

• Google arama motoru sıralama takibi
• Anahtar kelime pozisyon izleme
• Rakip analizi
• Teknik SEO denetimi
• Search Console ve Google Analytics entegrasyonu
• Raporlama ve analiz araçları

Hizmet planları ve fiyatları serpux.com/fiyatlandirma sayfasında güncel olarak yayınlanmaktadır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

4. Ödeme Bilgileri

• Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.
• Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilmektedir.
• Ödeme bilgileriniz Serpux tarafından saklanmaz; iyzico tarafından PCI DSS standartlarına uygun şekilde işlenir.
• Aylık planlarda her ay, yıllık planlarda her yıl otomatik yenileme yapılır.

5. Teslimat

Satın alınan hizmet dijital bir hizmettir ve fiziksel teslimat gerektirmez. Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet anında aktif edilir. Kullanıcı, satın aldığı plana ait tüm özelliklere hemen erişim sağlar.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, dijital içerik ve hizmetlerin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak Serpux, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunmanız halinde, kullanılmamış dönem için orantılı iade yapabilir.

7. İptal ve İade

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
• İade talepleri destek@serpux.com adresine iletilmelidir.
• Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize 5-10 iş günü içinde yansıtılır.

8. Genel Hükümler

• ALICI, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
• Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
• SATICI, sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte geçerli olur.

9. İletişim

Sözleşmeyle ilgili sorularınız için: destek@serpux.com